AX200 160 MHz é reconhecida como uma excelente placa de rede sem fio, oferecendo velocidades impressionantes e suporte aos padrões mais modernos. Porém, há um problema recorrente que afeta inúmeros usuários: quedas aleatórias de conexão, especialmente em sistemas Windows 10 e 11.
Mesmo com drivers atualizados, muitos usuários continuam enfrentando desconexões inesperadas que prejudicam a experiência de uso. A boa notícia é que existem soluções comprovadas para eliminar definitivamente esse problema.
Por Que a AX200 Apresenta Quedas de Conexão?
Antes de partir para as soluções, é importante entender as principais causas:
A placa AX200 é extremamente sensível às configurações de economia de energia do Windows. O sistema operacional tenta desligar ou reduzir a potência da placa para economizar bateria, causando desconexões. Além disso, a AX200 compartilha a mesma antena para Wi-Fi e Bluetooth, o que pode gerar conflitos de radiofrequência quando ambos estão ativos simultaneamente.
Outro fator relevante é que o driver genérico fornecido pelo Windows Update não oferece a estabilidade necessária para essa placa específica. As configurações padrão de roaming também fazem com que a placa tente trocar de rede sem necessidade, resultando em quedas. Por fim, alguns roteadores implementam recursos do Wi-Fi 6 de forma inadequada, causando incompatibilidades.
Desative a Economia de Energia da Placa
Esta é a solução mais eficaz, resolvendo aproximadamente 70% dos casos de quedas aleatórias.
Abra o Gerenciador de Dispositivos (pressione Windows + X e selecione a opção correspondente). Expanda a categoria "Adaptadores de rede" e localize "Intel Wi-Fi 6 AX200 160MHz". Clique com o botão direito sobre a placa e selecione "Propriedades".
Na janela que abrir, acesse a guia "Gerenciamento de Energia". Você verá uma caixa de seleção chamada "Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia". Desmarque essa opção e clique em "OK" para aplicar a mudança.
Configure o Modo de Economia de Energia do Windows
Mesmo desativando a economia de energia na placa, o Windows possui configurações globais que também precisam ser ajustadas.
Acesse o Painel de Controle e navegue até "Opções de Energia". Localize o plano de energia que está em uso e clique em "Alterar configurações do plano". Em seguida, selecione "Alterar configurações avançadas de energia".
Na janela que abrir, procure por "Configurações do adaptador sem fio" e expanda essa opção. Você verá "Modo de economia de energia". Configure tanto a opção "Na bateria" quanto "Conectado" para "Desempenho máximo". Aplique as alterações e feche a janela.
Ajuste os Parâmetros Avançados da Placa
A AX200 é particularmente sensível às configurações de roaming e à banda de frequência utilizada. Configurar manualmente esses parâmetros pode eliminar as quedas de conexão.
No Gerenciador de Dispositivos, acesse novamente as propriedades da placa AX200. Desta vez, clique na guia "Avançado". Você verá uma lista de propriedades configuráveis.
Configure "Preferred Band" (Banda preferencial) como "Prefer 5GHz" para priorizar a banda de 5 GHz, que geralmente é mais estável. Em "Channel Width for 5GHz" (Largura do canal para 5GHz), mantenha em 160 MHz se seu roteador suportar adequadamente, ou considere reduzir para 80 MHz caso os problemas persistam.
A configuração mais importante é "Roaming Aggressiveness" (Agressividade de roaming). Coloque no valor mais baixo possível (Lowest). Quando essa opção está configurada em valores altos, a placa fica constantemente procurando redes melhores, causando desconexões desnecessárias.
Configure "Transmit Power" (Potência de transmissão) como "Highest" para potência máxima. Certifique-se de que as opções relacionadas ao padrão 802.11ax estejam habilitadas. Se disponível, ative também "Throughput Booster" para melhorar o desempenho.
Reinstale o Driver Oficial da Intel
O driver genérico instalado pelo Windows Update frequentemente causa problemas de estabilidade com a AX200. A solução é remover completamente esse driver e instalar a versão oficial da Intel.
Primeiro, desinstale o driver atual completamente. No Gerenciador de Dispositivos, clique com o botão direito sobre a placa AX200 e selecione "Desinstalar dispositivo". Na janela de confirmação, marque a opção "Excluir o software driver deste dispositivo". Isso garante que todos os arquivos relacionados sejam removidos.
Reinicie o computador após a desinstalação. Quando o sistema reiniciar, baixe o driver oficial mais recente diretamente do site da Intel. Procure por "Intel PROSet/Wireless Software" na área de downloads do fabricante. A versão 22.250.1 é conhecida por oferecer excelente estabilidade.
Instale o driver baixado seguindo as instruções do instalador. Após a conclusão, reinicie novamente o computador para garantir que todas as configurações sejam aplicadas corretamente.
Resolva Conflitos com Bluetooth
A Intel AX200 possui uma característica que muitos usuários desconhecem: a placa compartilha a mesma antena física para Wi-Fi e Bluetooth. Quando ambos estão ativos simultaneamente, podem ocorrer conflitos de radiofrequência que resultam em quedas de conexão.
Se você utiliza dispositivos Bluetooth regularmente, como fones de ouvido, teclado, mouse ou controles de videogame, faça um teste simples. Desative temporariamente o Bluetooth nas configurações do Windows e observe se as quedas de conexão Wi-Fi cessam.
Caso o problema seja resolvido com o Bluetooth desativado, o conflito está confirmado. A solução é garantir que tanto o driver Wi-Fi quanto o driver Bluetooth estejam nas versões mais recentes fornecidas pela Intel. Baixe o pacote completo "Intel Wireless Bluetooth" junto com o driver Wi-Fi.
Otimize as Configurações do Roteador
Muitas vezes, o problema não está no computador, mas nas configurações do roteador. A AX200 é conhecida por apresentar incompatibilidades com determinadas configurações de roteadores, especialmente relacionadas aos novos recursos do Wi-Fi 6.
Acesse a interface de administração do seu roteador através do navegador. As configurações mais problemáticas incluem DFS (Dynamic Frequency Selection), canais 5GHz acima de 120, WPA3 implementado de forma inadequada, OFDMA e TWT.
Para máxima estabilidade, configure sua rede 5GHz para utilizar os canais 36, 40, 44 ou 48. Evite canais superiores a 120, pois muitas placas AX200 apresentam instabilidade nesses canais. Configure a largura do canal para 80 MHz em vez de 160 MHz, mesmo que isso reduza um pouco a velocidade máxima teórica.
Temporariamente, mude a segurança para WPA2-Personal em vez de WPA3. Embora o WPA3 seja mais seguro, muitas implementações em roteadores ainda apresentam bugs que afetam a estabilidade da conexão.
Se seu roteador oferece opções avançadas de Wi-Fi 6, como OFDMA e TWT (Target Wake Time), desative-as temporariamente para testar. Essas tecnologias prometem melhor eficiência, mas nem todos os roteadores as implementam corretamente.
Remova Software de Terceiros
Alguns fabricantes de notebooks, especialmente modelos voltados para games, instalam softwares adicionais como o "Intel Killer Control Center" ou suítes similares de otimização de rede. Esses programas frequentemente causam conflitos com os drivers padrão da Intel.
Verifique na lista de programas instalados se existe algum software relacionado a "Killer", "Network Manager" ou "Gaming Center" que controle a rede. Se encontrar, desinstale completamente e reinicie o computador. Na maioria dos casos, o driver padrão da Intel oferece desempenho igual ou superior sem os problemas de estabilidade.
Resultados Esperados
Ao seguir todos esses passos, a grande maioria dos usuários consegue eliminar completamente as quedas de conexão na Intel AX200. As configurações de economia de energia são, isoladamente, responsáveis pela maioria dos problemas, mas a combinação de todas as otimizações garante uma experiência consistente e confiável.
Lembre-se de que cada caso pode ter particularidades. Se após aplicar todas as soluções o problema persistir, pode haver um defeito de hardware na placa ou incompatibilidades específicas com seu modelo de roteador. Nesses casos, considere entrar em contato com o suporte técnico da Intel ou do fabricante do seu computador.
